Мы использовали GPT-5.5 в системе обслуживания клиентов европейских электронных магазинов, что позволило сэкономить 62% рабочих ресурсов, но при этом мы столкнулись с двумя серьезными проблемами.
Эта статья основана на реальном опыте использования небольших и средних голландских электронных коммерческих команд и подробно описывает реальные возможности GPT-5.5: ошибки в распознавании адресов на нескольких языках снижены до 0,7%, а затраты уменьшены на 62%. В статье также рассказывается о практических проблемах, с которыми столкнулись пользователи, таких как иллюзии при заполнении информации и высокие затраты на настройку модели. Приводятся четкие рекомендации по применению этого инструмента, что будет полезно для разработчиков, работающих в сфере трансграничной коммерции.