Lỗi 503: cần làm gì khi gọi glm-4.5 thất bại

Mã 503 nghĩa là dịch vụ tạm thời không khả dụng, thường do bảo trì hoặc quá tải. Khác với 429, đây không phải hạn ngạch của bạn mà là vấn đề năng lực phía máy chủ.

503 Service Unavailable nghĩa là dịch vụ hiện không thể xử lý request, thường do quá tải hoặc bảo trì. Phân biệt với 429 rất quan trọng: 429 là hết hạn mức của bạn, 503 là server thiếu năng lực. Hãy tăng khoảng backoff thay vì đổi key.

glm-4.5 được Z.AI cung cấp. Mọi nội dung trên trang này — nguyên nhân, cách xử lý và dữ liệu đo được — đều tổng hợp từ hoạt động thực tế của mô hình này tại lớp gateway.

Tại gateway này, nguyên nhân thường gặp nhất là: Mô hình thượng nguồn quá tải. Hành động đầu tiên nên làm là: Thử lại sau với khoảng chờ dài hơn.

Nguyên nhân thường gặp

  • Mô hình thượng nguồn quá tải
  • Dịch vụ đang bảo trì hoặc phát hành dần
  • Nút ở khu vực của bạn không khả dụng
  • Lưu lượng tăng đột ngột

Cách khắc phục

  • Thử lại sau với khoảng chờ dài hơn
  • Chuyển sang mô hình tương đương ít tải hơn
  • Tránh chạy tác vụ hàng loạt vào giờ cao điểm
  • Theo dõi thông báo của chúng tôi

Ví dụ thử lại với backoff luỹ thừa

Đoạn mã dưới sẽ thử lại khi glm-4.5 trả về 503, tối đa 5 lần, thời gian chờ tăng dần kèm jitter ngẫu nhiên để các request đồng thời không retry cùng lúc. Hãy đọc base URL và API key từ biến môi trường, đừng hardcode vào code.

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'glm-4.5'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

Dữ liệu chính của mô hình này

Điểm cuối APIhttps://api.airai.cc/v1
Tương thích OpenAIOpenAI-compatible
Nhà cung cấpZ.AI
Ngữ cảnh131.1K
Khả năngReasoning, Tools, Open Weights
Định dạng APIopenai, openai-response, openai-response-compact, anthropic, gemini, openai-alpha-search
Công thức tính phíp * 0.6 + cr * 0.11 + cc * 0 + c * 2.2

Câu hỏi thường gặp

Chuyển sang model nhỏ hơn có giảm 503 không?

Có phương án dự phòng ở cấp kiến trúc thì đáng tin hơn là vá từng lỗi một. Model này của Z.AI có nhiều node upstream để gateway chuyển đổi. Chuẩn bị sẵn một mô hình dự phòng nhẹ hơn để luồng chính không bị gián đoạn.

SDK chính thức đã tự thử lại, có cần tự viết retry không?

Thử lại là bước đầu tiên hiệu quả nhất. Với cách tính phí p * 0.6 + cr * 0.11 + cc * 0 + c * 2.2, các request thất bại không được tính vào mức sử dụng. Đặt giới hạn thử lại ở 3–5 lần và thêm jitter. Dùng exponential backoff cho lỗi có thể thử lại, và trả lỗi ngay cho các lỗi còn lại.

Cache kết quả có giảm 503 không?

Biến số thực sự ở đây là độ đồng thời và timeout, không phải bản thân mô hình. Hãy giảm độ đồng thời trước — hầu hết vấn đề về thông lượng sẽ biến mất. Model này có context window 131.1K và thuộc Z.AI. Context 131.1K nghĩa là input dài sẽ tăng đáng kể độ trễ token đầu tiên. Bắt đầu với độ đồng thời thấp, quan sát vài phút rồi tăng dần. Thêm một lớp cache để các request lặp lại không đều dội vào mô hình.

503 trên glm-4.5 có liên quan hạn mức tài khoản không?

Chủ yếu là vấn đề hạn mức, không phải model bị lỗi. Với cách tính phí p * 0.6 + cr * 0.11 + cc * 0 + c * 2.2, chi phí output dài chủ yếu từ output token. Khi ước tính chi phí từ p * 0.6 + cr * 0.11 + cc * 0 + c * 2.2, hãy tính cả ngân sách thử lại.

Lỗi khác của mô hình này

Các mô hình khác gặp cùng lỗi

Dữ liệu cập nhật: 2026-10-10 15:40

Hỗ trợ kỹ thuậtHỗ trợ trực tuyến
Về đầu trang