錯誤 502：qwen-plus-character 呼叫失敗怎麼辦

回應 502 表示閘道從上游模型服務收到了無效回應：請求已到達閘道，但轉發到上游的那一跳失敗了。

502 Bad Gateway 表示閘道從上游模型服務收到無效回應。請求已抵達閘道，失敗發生在閘道轉發到上游的那一跳，通常由上游節點重啟或連線中斷導致。

qwen-plus-character 由 阿里巴巴 提供，本頁的觸發分析、處理建議與實測數據均基於該模型在閘道層的真實運行情況整理。

在本閘道，此類報錯最常見的誘因是：上游模型服務不可用或回傳了非法回應。建議優先處理：先重試一次，502 多為瞬時。

常見原因

• 上游模型服務不可用或回傳了非法回應
• 上游節點正在重啟
• 閘道到上游的連線被中斷
• 該模型被暫時下架

解決辦法

• 先重試一次，502 多為瞬時
• 換用其他廠商的同類模型
• 若只有某個模型持續 502，表示該模型上游異常
• 稍後再試或聯繫我們

帶指數退避的重試範例

下面這段在呼叫 qwen-plus-character 遇到 502 時會自動退避重試，最多 5 次，每次等待時間遞增並疊加隨機抖動，避免大量請求同時重試。base URL 與 API Key 請從環境變數讀取，不要寫死在程式碼裡。

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'qwen-plus-character'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

該模型的關鍵資料

常見問題

該模型的其他錯誤

• qwen-plus-character：錯誤 429 的原因與解決辦法
• qwen-plus-character：錯誤 timeout 的原因與解決辦法
• qwen-plus-character：錯誤 500 的原因與解決辦法
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資料更新於: 2026-10-11 15:15