Erreur 502 : que faire quand gpt-5.1 échoue

Un 502 signifie que la passerelle a reçu une réponse invalide du service de modèle amont : la requête a atteint la passerelle, mais le saut vers l'amont a échoué.

502 Bad Gateway signifie que la passerelle a reçu une réponse invalide du service upstream du modèle. La requête a atteint la passerelle ; l’échec s’est produit sur le saut vers l’upstream, généralement à cause d’un redémarrage de nœud ou d’une connexion coupée.

gpt-5.1 est fourni par OpenAI. Tout sur cette page — causes, correctifs et données mesurées — est établi à partir du comportement réel de ce modèle au niveau de la passerelle.

Sur cette passerelle, le déclencheur le plus courant est : Le service de modèle amont est indisponible ou a renvoyé une réponse mal formée. La première action recommandée : Réessayez une fois : les 502 sont généralement passagères.

Causes fréquentes

  • Le service de modèle amont est indisponible ou a renvoyé une réponse mal formée
  • Un nœud amont redémarre
  • La connexion entre la passerelle et l'amont a été interrompue
  • Le modèle a été temporairement retiré

Comment corriger

  • Réessayez une fois : les 502 sont généralement passagères
  • Passez à un modèle équivalent d'un autre fournisseur
  • Si un seul modèle renvoie 502, son amont est en panne
  • Réessayez plus tard ou contactez-nous

Nouvelle tentative avec backoff exponentiel

Le code ci-dessous réessaie lorsque gpt-5.1 renvoie 502 : jusqu’à 5 tentatives, avec une attente croissante et un jitter aléatoire pour éviter que les appels concurrents ne réessaient simultanément. Lisez l’URL de base et la clé API depuis les variables d’environnement, ne les écrivez jamais en dur.

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'gpt-5.1'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

Données clés de ce modèle

Point de terminaison APIhttps://api.airai.cc/v1
Compatible OpenAIOpenAI-compatible
FournisseurOpenAI
Contexte400K
CapacitésReasoning, Tools, Files, Vision
Formats d’APIopenai, openai-response, openai-response-compact, anthropic, gemini, openai-alpha-search
Formule de facturationp * 1.25 + cr * 0.125 + c * 10

Questions fréquentes

Serai-je facturé lorsque gpt-5.1 renvoie 502 ?

Aucune facturation : seule la sortie réellement produite compte dans l’usage. Seule la sortie déjà produite est facturée, pas la partie échouée. Avec la facturation p * 1.25 + cr * 0.125 + c * 10, les requêtes échouées ne sont pas comptées dans l’usage. Vérifiez d’abord le solde et les limites de débit dans la console, ensuite le code. En estimant le coût à partir de p * 1.25 + cr * 0.125 + c * 10, incluez aussi le budget de relances.

502 sur gpt-5.1 est-il lié à la taille du corps de requête ?

Les paramètres doivent changer ; réessayer seul ne suffira pas. C’est un problème de configuration côté client ; rien ne change côté serveur. Les balises de capacité sont Reasoning, Tools, Files, Vision, et les plafonds de paramètres en découlent. La fenêtre de contexte 400K fixe l’entrée maximale par requête ; au-delà, c’est rejeté immédiatement. Échouez rapidement sur les erreurs de paramètres au lieu d’y dépenser des relances. Tronquez ou résumez les entrées longues : cela réduit nettement 502.

502 peut-il être causé par un proxy ou un autre saut réseau ?

Conservez l’identifiant de requête et le corps brut de la réponse, sinon rien ne peut être retracé. Si cela n’arrive qu’en production, c’est généralement une différence d’environnement, pas le modèle. Ce modèle est servi par OpenAI, l’état en amont dépend donc des annonces du fournisseur. Enregistrez l’identifiant de requête à chaque échec : c’est plus utile que le code d’état. Reproduisez d’abord le cas en préproduction avec le même corps de requête.

502 peut-il entraîner une perte de données ?

Cette erreur ne dépend pas de la capacité du modèle, elle est au niveau de la passerelle. C’est généralement passager et se rétablit tout seul. Les balises de capacité de ce modèle sont Reasoning, Tools, Files, Vision. Si l’erreur persiste plusieurs minutes, contactez le support de la plateforme pour confirmer l’état en amont. Déterminez d’abord si c’est au niveau du compte ou du modèle ; les deux demandent un traitement totalement différent.

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Données mises à jour: 2026-10-11 15:15

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