Les entreprises de commerce électronique de produits frais en Asie du Sud-Est utilisent Claude pour la qualité des commandes, ce qui leur permet d’économiser trois postes de service client, mais elles ont également rencontré deux problèmes graves.
Cet article est basé sur l'expérience pratique d'une équipe d'e-commerce de produits frais de 20 personnes en Asie du Sud-Est et partage les bénéfices réels de l'utilisation de Claude pour la qualité des commandes, les problèmes rencontrés en matière de limitation de trafic et les erreurs dans les formats de sortie. Il précise les scénarios où Claude est approprié ou non, et propose des conseils pratiques tels que des tests de shadow et le choix de versions, qui peuvent être immédiatement mis en œuvre. Il est destiné aux petites et moyennes équipes ayant des besoins de traitement de texte répétitif.