Errore 502: cosa fare quando gpt-5.5 fallisce

Un 502 significa che il gateway ha ricevuto una risposta non valida dal servizio modello a monte: la richiesta ha raggiunto il gateway, ma il salto verso monte è fallito.

502 Bad Gateway significa che il gateway ha ricevuto una risposta non valida dal servizio upstream del modello. La richiesta ha raggiunto il gateway; l’errore è avvenuto nel salto verso l’upstream, di solito per il riavvio di un nodo o una connessione interrotta.

gpt-5.5 è fornito da OpenAI. Tutto in questa pagina — cause, soluzioni e dati misurati — è ricavato dal comportamento reale di questo modello al livello del gateway.

Su questo gateway, la causa più comune è: Il servizio modello a monte è indisponibile o ha risposto in modo malformato. La prima azione consigliata è: Riprova una volta: i 502 sono di solito temporanei.

Cause comuni

• Il servizio modello a monte è indisponibile o ha risposto in modo malformato
• Un nodo a monte si sta riavviando
• La connessione tra gateway e monte è stata interrotta
• Il modello è stato temporaneamente disattivato

Come risolvere

• Riprova una volta: i 502 sono di solito temporanei
• Passa a un modello equivalente di un altro fornitore
• Se solo un modello dà 502, il suo monte è in difficoltà
• Riprova più tardi o contattaci

Retry con backoff esponenziale

Il codice qui sotto ritenta quando gpt-5.5 restituisce 502: fino a 5 tentativi, con attesa crescente e jitter casuale per evitare che le chiamate concorrenti ritentino insieme. Leggi base URL e API key dalle variabili d’ambiente, non inserirle hardcoded.

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'gpt-5.5'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

Dati chiave di questo modello

Domande frequenti

Altri errori su questo modello

• gpt-5.5: errore 429 — cause e soluzioni
• gpt-5.5: errore timeout — cause e soluzioni
• gpt-5.5: errore 500 — cause e soluzioni
• gpt-5.5: errore 503 — cause e soluzioni
• gpt-5.5: errore 504 — cause e soluzioni
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• gpt-5.5: errore 400 — cause e soluzioni

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Dati aggiornati: 2026-10-10 18:35