Errore 504: cosa fare quando glm-5 fallisce

Un 504 significa che il gateway è andato in timeout attendendo il modello a monte: la richiesta è stata inviata, ma il monte non ha risposto entro il timeout del gateway.

504 Gateway Timeout significa che il gateway ha smesso di attendere la risposta dell’upstream. La richiesta è stata inoltrata, ma nessun risultato è tornato entro il limite. Accorciare l’output, attivare lo streaming o ridurre max_tokens di solito risolve.

glm-5 è fornito da Z.AI. Tutto in questa pagina — cause, soluzioni e dati misurati — è ricavato dal comportamento reale di questo modello al livello del gateway.

Su questo gateway, la causa più comune è: Il monte ha impiegato più del timeout consentito dal gateway. La prima azione consigliata è: Passa all'output in streaming.

Cause comuni

• Il monte ha impiegato più del timeout consentito dal gateway
• Un contesto lungo ha aumentato il tempo di inferenza
• Un nodo a monte è bloccato
• Una richiesta non in streaming con output molto lungo

Come risolvere

• Passa all'output in streaming
• Accorcia il contesto e riduci max_tokens
• Riprova dopo una breve attesa
• Usa un modello con inferenza più rapida

Retry con backoff esponenziale

Il codice qui sotto ritenta quando glm-5 restituisce 504: fino a 5 tentativi, con attesa crescente e jitter casuale per evitare che le chiamate concorrenti ritentino insieme. Leggi base URL e API key dalle variabili d’ambiente, non inserirle hardcoded.

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'glm-5'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

Dati chiave di questo modello

Domande frequenti

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Dati aggiornati: 2026-10-10 12:10