Erro timeout: o que fazer quando gemini-3.1-pro-preview-customtools falha

Um timeout significa que o cliente desistiu antes de a resposta chegar. Requisições em streaming para LLMs são as mais afetadas, porque o modelo pensa antes do primeiro token e essa fase não produz nenhum byte.

Timeout não é um código de status HTTP, e sim um limite de espera do cliente. A requisição normalmente chegou ao gateway e foi encaminhada ao upstream, mas o modelo não gerou resultado dentro do tempo que você definiu. Contexto longo, saída longa e chamadas sem streaming são os três gatilhos mais comuns.

gemini-3.1-pro-preview-customtools é fornecido por Google. Tudo nesta página — causas, correções e dados medidos — é compilado a partir do comportamento real deste modelo na camada de gateway.

Neste gateway, o gatilho mais comum é: O timeout do cliente está baixo demais. A primeira ação recomendada é: Aumente o timeout do cliente para 300 segundos ou mais.

Causas comuns

  • O timeout do cliente está baixo demais
  • Um prompt ou contexto longo eleva a latência do primeiro token
  • O modelo está processando uma tarefa longa de raciocínio
  • Oscilação de rede

Como resolver

  • Aumente o timeout do cliente para 300 segundos ou mais
  • Ative o streaming para não esperar a resposta inteira
  • Encurte o contexto ou use um modelo mais rápido
  • Reduza max_tokens

Nova tentativa com backoff exponencial

O código abaixo tenta novamente quando gemini-3.1-pro-preview-customtools retorna timeout: até 5 tentativas, com espera crescente e jitter aleatório para que chamadas concorrentes não repitam ao mesmo tempo. Leia a URL base e a API key de variáveis de ambiente, nunca as deixe fixas no código.

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'gemini-3.1-pro-preview-customtools'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

Dados-chave deste modelo

Endpoint da APIhttps://api.airai.cc/v1
Compatível com OpenAIOpenAI-compatible
FornecedorGoogle
Contexto1M
RecursosReasoning, Tools, Files, Vision, Audio
Formatos de APIopenai, openai-response, openai-response-compact, anthropic, gemini, openai-alpha-search
Fórmula de cobrançap * 2 + cr * 0.2 + c * 12) : tier("200k_plus", p * 4 + cr * 0.4 + c * 18

Perguntas frequentes

Requisições falhas contam na minha cota de limite de taxa?

Não há cobrança: só conta para o consumo a saída efetivamente gerada. Só é cobrada a saída já produzida; a parte falha não. O preço de entrada fica em torno de $2.00 por milhão de tokens. Com cobrança p * 2 + cr * 0.2 + c * 12) : tier("200k_plus", p * 4 + cr * 0.4 + c * 18, o custo de saídas longas vem principalmente dos tokens de saída. Confira primeiro saldo e limites de taxa no console, depois o código.

timeout está relacionado à capacidade do próprio modelo?

Esse erro não depende da capacidade do modelo, é em nível de gateway. As tags de capacidade deste modelo são Reasoning, Tools, Files, Vision, Audio. Se o erro persistir por vários minutos, contate o suporte da plataforma para confirmar o status upstream. Decida primeiro se é nível de conta ou de modelo; os dois exigem tratamento bem diferente.

Tentar novamente fará a requisição ser executada duas vezes?

Normalmente não é preciso mudar o código, apenas o ritmo das chamadas. Tentar novamente é o primeiro passo mais eficaz. Com a cobrança p * 2 + cr * 0.2 + c * 12) : tier("200k_plus", p * 4 + cr * 0.4 + c * 18, requisições falhas não entram no uso. Defina o limite de retentativas em 3–5 e adicione jitter.

Mudar para streaming reduz timeout?

Os parâmetros precisam mudar; só tentar de novo não ajudará. É um problema de configuração do cliente; nada muda no servidor. As tags de capacidade são Reasoning, Tools, Files, Vision, Audio e os limites de parâmetros vêm desse conjunto. Falhe rápido em erros de parâmetro em vez de gastar retentativas com eles.

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Dados atualizados: 2026-10-10 15:40

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