Erro timeout: o que fazer quando hy3 falha

Um timeout significa que o cliente desistiu antes de a resposta chegar. Requisições em streaming para LLMs são as mais afetadas, porque o modelo pensa antes do primeiro token e essa fase não produz nenhum byte.

Timeout não é um código de status HTTP, e sim um limite de espera do cliente. A requisição normalmente chegou ao gateway e foi encaminhada ao upstream, mas o modelo não gerou resultado dentro do tempo que você definiu. Contexto longo, saída longa e chamadas sem streaming são os três gatilhos mais comuns.

hy3 é fornecido por Tencent. Tudo nesta página — causas, correções e dados medidos — é compilado a partir do comportamento real deste modelo na camada de gateway.

Neste gateway, o gatilho mais comum é: O timeout do cliente está baixo demais. A primeira ação recomendada é: Aumente o timeout do cliente para 300 segundos ou mais.

Causas comuns

  • O timeout do cliente está baixo demais
  • Um prompt ou contexto longo eleva a latência do primeiro token
  • O modelo está processando uma tarefa longa de raciocínio
  • Oscilação de rede

Como resolver

  • Aumente o timeout do cliente para 300 segundos ou mais
  • Ative o streaming para não esperar a resposta inteira
  • Encurte o contexto ou use um modelo mais rápido
  • Reduza max_tokens

Nova tentativa com backoff exponencial

O código abaixo tenta novamente quando hy3 retorna timeout: até 5 tentativas, com espera crescente e jitter aleatório para que chamadas concorrentes não repitam ao mesmo tempo. Leia a URL base e a API key de variáveis de ambiente, nunca as deixe fixas no código.

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'hy3'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

Dados-chave deste modelo

Endpoint da APIhttps://api.airai.cc/v1
Compatível com OpenAIOpenAI-compatible
FornecedorTencent
Contexto256K
RecursosReasoning, Tools, Open Weights
Formatos de APIopenai, openai-response, openai-response-compact, anthropic, gemini, openai-alpha-search
Fórmula de cobrançap * 0 + cr * 0 + cc * 0 + c * 0

Perguntas frequentes

Devo cair para um modelo reserva quando timeout aparece?

Deixe também um modelo reserva preparado. Um fallback na arquitetura é mais confiável do que remendar cada erro separadamente. Este modelo da Tencent tem vários nós upstream entre os quais o gateway pode alternar. Deixe um modelo reserva mais leve pronto, assim o fluxo principal não para. Coloque o nome do modelo na configuração, assim trocar de upstream não exige mudança de código.

timeout está relacionado à cobrança de hy3?

Só é cobrada a saída já produzida; a parte falha não. Com cobrança p * 0 + cr * 0 + cc * 0 + c * 0, o custo de saídas longas vem principalmente dos tokens de saída. Confira primeiro saldo e limites de taxa no console, depois o código.

Quanta concorrência é segura?

Reduza primeiro a concorrência — a maior parte dos problemas de throughput desaparece. Este modelo tem janela de contexto de 256K e é da Tencent. Comece com concorrência baixa, observe por alguns minutos e depois aumente.

Preciso mudar os parâmetros quando hy3 retorna timeout?

Os parâmetros precisam mudar; só tentar de novo não ajudará. As tags de capacidade são Reasoning, Tools, Open Weights e os limites de parâmetros vêm desse conjunto. A janela de contexto 256K define a entrada máxima por requisição; o que passar é rejeitado na hora. Falhe rápido em erros de parâmetro em vez de gastar retentativas com eles. Trunque ou resuma entradas longas — reduz timeout de forma perceptível.

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Dados atualizados: 2026-10-10 12:10

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