Erreur timeout : que faire quand glm-5 échoue

Un timeout signifie que le client a abandonné avant l'arrivée de la réponse. Les requêtes LLM en streaming y sont les plus exposées, car le modèle réfléchit avant le premier token et cette phase ne produit aucun octet.

Un timeout n’est pas un code de statut HTTP, mais une limite d’attente côté client. La requête a généralement atteint la passerelle et été transmise à l’upstream, mais le modèle n’a pas produit de résultat dans le temps imparti. Contexte long, sortie longue et appels sans streaming sont les trois déclencheurs les plus courants.

glm-5 est fourni par Z.AI. Tout sur cette page — causes, correctifs et données mesurées — est établi à partir du comportement réel de ce modèle au niveau de la passerelle.

Sur cette passerelle, le déclencheur le plus courant est : Le délai d'attente du client est trop court. La première action recommandée : Portez le délai du client à 300 secondes ou plus.

Causes fréquentes

  • Le délai d'attente du client est trop court
  • Un prompt ou un contexte long augmente la latence du premier token
  • Le modèle traite une longue tâche de raisonnement
  • Gigue réseau

Comment corriger

  • Portez le délai du client à 300 secondes ou plus
  • Activez le streaming pour ne pas attendre toute la réponse
  • Raccourcissez le contexte ou utilisez un modèle plus rapide
  • Réduisez max_tokens

Nouvelle tentative avec backoff exponentiel

Le code ci-dessous réessaie lorsque glm-5 renvoie timeout : jusqu’à 5 tentatives, avec une attente croissante et un jitter aléatoire pour éviter que les appels concurrents ne réessaient simultanément. Lisez l’URL de base et la clé API depuis les variables d’environnement, ne les écrivez jamais en dur.

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'glm-5'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

Données clés de ce modèle

Point de terminaison APIhttps://api.airai.cc/v1
Compatible OpenAIOpenAI-compatible
FournisseurZ.AI
Contexte204.8K
CapacitésReasoning, Tools, Open Weights
Formats d’APIopenai, openai-response, openai-response-compact, anthropic, gemini, openai-alpha-search
Formule de facturationp * 1 + cr * 0.2 + cc * 0 + c * 3.2

Questions fréquentes

timeout est-il plus fréquent dans les conversations à plusieurs tours avec glm-5 ?

C’est un problème de configuration côté client ; rien ne change côté serveur. Les balises de capacité sont Reasoning, Tools, Open Weights, et les plafonds de paramètres en découlent. La fenêtre de contexte 204.8K fixe l’entrée maximale par requête ; au-delà, c’est rejeté immédiatement. Échouez rapidement sur les erreurs de paramètres au lieu d’y dépenser des relances.

timeout peut-il entraîner une perte de données ?

Cette erreur ne dépend pas de la capacité du modèle, elle est au niveau de la passerelle. C’est généralement passager et se rétablit tout seul. Les balises de capacité de ce modèle sont Reasoning, Tools, Open Weights. Déterminez d’abord si c’est au niveau du compte ou du modèle ; les deux demandent un traitement totalement différent.

Combien de tentatives de retry sont raisonnables ?

Il n’est généralement pas nécessaire de modifier le code, seulement le rythme des appels. Avec la facturation p * 1 + cr * 0.2 + cc * 0 + c * 3.2, les requêtes échouées ne sont pas comptées dans l’usage. Fixez la limite de relances à 3–5 et ajoutez du jitter. Utilisez un backoff exponentiel pour les erreurs relançables et renvoyez l’erreur immédiatement pour les autres.

timeout est-il lié à la facturation de glm-5 ?

Aucune facturation : seule la sortie réellement produite compte dans l’usage. Seule la sortie déjà produite est facturée, pas la partie échouée. La facturation suit p * 1 + cr * 0.2 + cc * 0 + c * 3.2 : sans sortie, aucun débit. Avec la facturation p * 1 + cr * 0.2 + cc * 0 + c * 3.2, les requêtes échouées ne sont pas comptées dans l’usage. Vérifiez d’abord le solde et les limites de débit dans la console, ensuite le code.

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Données mises à jour: 2026-10-10 15:55

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