Lỗi 403: cần làm gì khi gọi glm-5 thất bại

Mã 403 nghĩa là đã xác thực nhưng không có quyền: khóa hợp lệ nhưng không được phép gọi mô hình này hoặc nhóm này.

403 Forbidden nghĩa là danh tính đã được nhận diện nhưng không có quyền truy cập. Khác với 401: 401 hỏi bạn là ai, 403 nói bạn không có quyền. Thường cần thêm model vào danh sách cho phép hoặc nhóm gắn với key.

glm-5 được Z.AI cung cấp. Mọi nội dung trên trang này — nguyên nhân, cách xử lý và dữ liệu đo được — đều tổng hợp từ hoạt động thực tế của mô hình này tại lớp gateway.

Tại gateway này, nguyên nhân thường gặp nhất là: Khóa này chưa được cấp quyền cho mô hình này. Hành động đầu tiên nên làm là: Thêm mô hình này vào danh sách cho phép của khóa ở trang Token.

Nguyên nhân thường gặp

• Khóa này chưa được cấp quyền cho mô hình này
• Mô hình không thuộc nhóm mà khóa gắn vào
• Khóa có danh sách IP cho phép và IP hiện tại không nằm trong đó
• Mô hình đã ngừng cung cấp hoặc cần quyền cao hơn

Cách khắc phục

• Thêm mô hình này vào danh sách cho phép của khóa ở trang Token
• Xác nhận nhóm của khóa có chứa mô hình này
• Kiểm tra cài đặt danh sách IP cho phép
• Chuyển sang mô hình bạn được phép gọi

Ví dụ thử lại với backoff luỹ thừa

Đoạn mã dưới sẽ thử lại khi glm-5 trả về 403, tối đa 5 lần, thời gian chờ tăng dần kèm jitter ngẫu nhiên để các request đồng thời không retry cùng lúc. Hãy đọc base URL và API key từ biến môi trường, đừng hardcode vào code.

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'glm-5'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

Dữ liệu chính của mô hình này

Câu hỏi thường gặp

Lỗi khác của mô hình này

• glm-5: lỗi 429 — nguyên nhân và cách khắc phục
• glm-5: lỗi timeout — nguyên nhân và cách khắc phục
• glm-5: lỗi 500 — nguyên nhân và cách khắc phục
• glm-5: lỗi 502 — nguyên nhân và cách khắc phục
• glm-5: lỗi 503 — nguyên nhân và cách khắc phục
• glm-5: lỗi 504 — nguyên nhân và cách khắc phục
• glm-5: lỗi 401 — nguyên nhân và cách khắc phục
• glm-5: lỗi 400 — nguyên nhân và cách khắc phục

Các mô hình khác gặp cùng lỗi

• gpt-5
• claude-opus-5
• gemini-2.5-pro
• deepseek-v4-pro
• grok-4.3
• llama-3.3-70b-instruct
• qvq-max
• qwq-32b
• MiniMax-M3
• kimi-k3
• hy3
• doubao-seed-evolving
• mimo-v2.5
• gpt-4o
• claude-opus-4-6
• gemini-2.5-flash

Quay lại trang mô hình

Dữ liệu cập nhật: 2026-10-10 15:40