Erro 502: o que fazer quando claude-sonnet-4-5-20250929 falha

Um 502 significa que o gateway recebeu uma resposta inválida do serviço de modelo de origem: a requisição chegou ao gateway, mas o salto até a origem falhou.

502 Bad Gateway significa que o gateway recebeu uma resposta inválida do serviço upstream do modelo. A requisição chegou ao gateway; a falha ocorreu no salto até o upstream, geralmente por reinício de nó ou conexão interrompida.

claude-sonnet-4-5-20250929 é fornecido por Anthropic. Tudo nesta página — causas, correções e dados medidos — é compilado a partir do comportamento real deste modelo na camada de gateway.

Neste gateway, o gatilho mais comum é: O serviço de modelo de origem está indisponível ou respondeu de forma malformada. A primeira ação recomendada é: Tente uma vez mais: os 502 costumam ser transitórios.

Causas comuns

  • O serviço de modelo de origem está indisponível ou respondeu de forma malformada
  • Um nó de origem está reiniciando
  • A conexão do gateway com a origem foi interrompida
  • O modelo foi temporariamente retirado do ar

Como resolver

  • Tente uma vez mais: os 502 costumam ser transitórios
  • Mude para um modelo equivalente de outro fornecedor
  • Se só um modelo retorna 502, a origem dele está com problema
  • Tente mais tarde ou fale conosco

Nova tentativa com backoff exponencial

O código abaixo tenta novamente quando claude-sonnet-4-5-20250929 retorna 502: até 5 tentativas, com espera crescente e jitter aleatório para que chamadas concorrentes não repitam ao mesmo tempo. Leia a URL base e a API key de variáveis de ambiente, nunca as deixe fixas no código.

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'claude-sonnet-4-5-20250929'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

Dados-chave deste modelo

Endpoint da APIhttps://api.airai.cc/v1
Compatível com OpenAIOpenAI-compatible
FornecedorAnthropic
Contexto1M
RecursosReasoning, Tools, Files, Vision
Formatos de APIopenai, openai-response, openai-response-compact, anthropic, gemini, openai-alpha-search
Fórmula de cobrançap * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15

Perguntas frequentes

502 em claude-sonnet-4-5-20250929 está relacionado à cota da minha conta?

Tanto elevar o limite do plano quanto reduzir a frequência de chamadas ajuda. Com cobrança p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15, o custo de saídas longas vem principalmente dos tokens de saída. Com a cobrança p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15, requisições falhas não entram no uso. Confira primeiro saldo e limites de taxa no console, depois o código. Ao estimar o custo a partir de p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15, inclua também o orçamento de retentativas.

502 afeta outros modelos da mesma conta?

Geralmente é algo momentâneo e se recupera sozinho. As tags de capacidade deste modelo são Reasoning, Tools, Files, Vision. Se o erro persistir por vários minutos, contate o suporte da plataforma para confirmar o status upstream. Decida primeiro se é nível de conta ou de modelo; os dois exigem tratamento bem diferente.

Por quanto tempo 502 em claude-sonnet-4-5-20250929 deve persistir antes de falar com o suporte?

Agrupe os erros por horário e por nó; o padrão costuma ficar óbvio. Este modelo é servido por Anthropic, então o status upstream segue os anúncios do fornecedor. Registre o id da requisição em cada falha — ajuda mais que o código de status. Reproduza primeiro em ambiente de teste com o mesmo corpo de requisição.

Requisições falhas contam na minha cota de limite de taxa?

Só é cobrada a saída já produzida; a parte falha não. A cobrança segue p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15: sem saída, sem cobrança. O preço de entrada fica em torno de $3.00 por milhão de tokens. Confira primeiro saldo e limites de taxa no console, depois o código. Ao estimar o custo a partir de p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15, inclua também o orçamento de retentativas.

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Dados atualizados: 2026-10-10 12:10

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