Erro 502: o que fazer quando claude-sonnet-4-5 falha

Um 502 significa que o gateway recebeu uma resposta inválida do serviço de modelo de origem: a requisição chegou ao gateway, mas o salto até a origem falhou.

502 Bad Gateway significa que o gateway recebeu uma resposta inválida do serviço upstream do modelo. A requisição chegou ao gateway; a falha ocorreu no salto até o upstream, geralmente por reinício de nó ou conexão interrompida.

claude-sonnet-4-5 é fornecido por Anthropic. Tudo nesta página — causas, correções e dados medidos — é compilado a partir do comportamento real deste modelo na camada de gateway.

Neste gateway, o gatilho mais comum é: O serviço de modelo de origem está indisponível ou respondeu de forma malformada. A primeira ação recomendada é: Tente uma vez mais: os 502 costumam ser transitórios.

Causas comuns

  • O serviço de modelo de origem está indisponível ou respondeu de forma malformada
  • Um nó de origem está reiniciando
  • A conexão do gateway com a origem foi interrompida
  • O modelo foi temporariamente retirado do ar

Como resolver

  • Tente uma vez mais: os 502 costumam ser transitórios
  • Mude para um modelo equivalente de outro fornecedor
  • Se só um modelo retorna 502, a origem dele está com problema
  • Tente mais tarde ou fale conosco

Nova tentativa com backoff exponencial

O código abaixo tenta novamente quando claude-sonnet-4-5 retorna 502: até 5 tentativas, com espera crescente e jitter aleatório para que chamadas concorrentes não repitam ao mesmo tempo. Leia a URL base e a API key de variáveis de ambiente, nunca as deixe fixas no código.

import os, time, random
import requests

BASE  = os.getenv("OPENAI_BASE_URL")   # e.g. https://<your-gateway>/v1
KEY   = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
MODEL = 'claude-sonnet-4-5'


def chat(messages, retries=5):
    """Retry with exponential backoff + jitter."""
    for i in range(retries):
        try:
            r = requests.post(
                BASE + "/chat/completions",
                headers={"Authorization": "Bearer " + KEY},
                json={"model": MODEL, "messages": messages, "stream": True},
                timeout=60,
            )
            if r.status_code == 429 or r.status_code >= 500:
                time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
                continue
            r.raise_for_status()
            return r.json()
        except requests.exceptions.Timeout:
            time.sleep(min(2 ** i + random.uniform(0, 1), 30))
    raise RuntimeError("gave up after " + str(retries) + " retries")


print(chat([{"role": "user", "content": "hello"}]))

Dados-chave deste modelo

Endpoint da APIhttps://api.airai.cc/v1
Compatível com OpenAIOpenAI-compatible
FornecedorAnthropic
Contexto1M
RecursosReasoning, Tools, Files, Vision
Formatos de APIopenai, openai-response, openai-response-compact, anthropic, gemini, openai-alpha-search
Fórmula de cobrançap * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15

Perguntas frequentes

502 em claude-sonnet-4-5 está relacionado à cota da minha conta?

É sobretudo questão de cota, não uma falha do modelo. A cobrança segue p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15: sem saída, sem cobrança. Com a cobrança p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15, requisições falhas não entram no uso. Confira primeiro saldo e limites de taxa no console, depois o código. Ao estimar o custo a partir de p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15, inclua também o orçamento de retentativas.

502 pode causar perda de dados?

Esse erro não depende da capacidade do modelo, é em nível de gateway. Geralmente é algo momentâneo e se recupera sozinho. As tags de capacidade deste modelo são Reasoning, Tools, Files, Vision. Se o erro persistir por vários minutos, contate o suporte da plataforma para confirmar o status upstream.

502 está relacionado à cobrança de claude-sonnet-4-5?

Não há cobrança: só conta para o consumo a saída efetivamente gerada. A cobrança segue p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15: sem saída, sem cobrança. Com cobrança p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15, o custo de saídas longas vem principalmente dos tokens de saída. Confira primeiro saldo e limites de taxa no console, depois o código. Ao estimar o custo a partir de p * 3 + cr * 0.3 + cc * 3.75 + cc1h * 6 + c * 15, inclua também o orçamento de retentativas.

Trocar por um modelo menor reduz 502?

Deixe também um modelo reserva preparado. Um fallback na arquitetura é mais confiável do que remendar cada erro separadamente. Este modelo da Anthropic tem vários nós upstream entre os quais o gateway pode alternar. Deixe um modelo reserva mais leve pronto, assim o fluxo principal não para. Coloque o nome do modelo na configuração, assim trocar de upstream não exige mudança de código.

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Dados atualizados: 2026-10-10 18:35

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